Liderei o design de experiências digitais completas, da concepção à entrega. Realizei pesquisas avançadas, mapeamento de jornadas e definição de interfaces voltadas ao e-commerce B2B; Utilize Design Thinking e Lean UX para identificar oportunidades de melhoria e inovação digital; Realizei testes de usabilidade e garanti consistência entre design e front-end, maximizando a qualidade das entregas.

Competências: Teste de usabilidade | Design de produtos | Figma | Hotjar | Google Analytics | Clarity | Design System

Fui responsável por estruturar e desenvolver toda a área de UX da empresa, sendo o primeiro profissional dedicado à disciplina. Atuei de forma autônoma por um longo período, criando o Design System do zero no Figma, desenvolvendo documentações técnicas detalhadas para o handoff com o time de desenvolvimento e promovendo a cultura de UX. Meu trabalho envolveu a criação de experiências digitais engajantes, traduzindo necessidades de negócios em soluções eficazes que melhoraram a jornada do consumidor em plataformas como aplicativos e web. Além disso, desenvolvi fluxos de processos, wireframes e protótipos para alinhar estratégias de design e garantir a entrega de produtos de alta qualidade.

Competências: Teste de usabilidade | Design de produtos | Figma | Hotjar | Google Analytics | Design System

Fui responsável por revisar e aprimorar metodologias de design thinking, com o objetivo de melhorar a jornada do usuário em serviços públicos. Conduzi pesquisas qualitativas para mapear e transformar essa jornada, colaborando no gerenciamento de projetos em parceria com outros órgãos públicos, sempre focando na criação de soluções, serviços e produtos inovadores. Meu trabalho incluiu o estudo, planejamento, prototipação e realização de testes e pesquisas com usuários, assegurando a entrega de serviços públicos de alta qualidade. Além disso, dediquei-me a aprimorar os padrões de prestação de serviços em canais digitais, monitorando o comportamento do usuário em plataformas como sites e aplicativos. Também atuei como UX Writer, contribuindo para a melhoria das informações de serviços públicos disponíveis no portal.

Competências: Liderança | Teste de usabilidade | Design de experiência | Axure | Pesquisa com o usuário | Teste com usuário | Teste A/B | Design System | Acessibilidade

Responsável por conduzir análises e projetos de sistemas, com o objetivo de criar experiências excepcionais para os usuários. Realizar levantamentos de requisitos e regras de negócio para garantir que cada solução atenda de forma eficaz às necessidades dos usuários e da empresa. Planejamento da experiência do usuário em sistemas e aplicativos legados, além da realização de testes de usabilidade para identificar e resolver problemas de usabilidade. Também conduzir pesquisas de design centrado no usuário, buscando sempre compreender suas necessidades e preferências, o que assegura que nossos produtos ofereçam uma experiência intuitiva e satisfatória.

Competências: Discovery | Teste de usabilidade | Design de experiência | Axure | Pesquisa com o usuário | Teste com usuário | Teste A/B | Design System

Fuii responsável por conduzir análises e projetos de sistemas, levantando requisitos e regras de negócio para criar experiências excepcionais. Atuei no planejamento de UX para sistemas legados, realizando testes de usabilidade e pesquisas centradas no usuário para garantir soluções intuitivas e eficazes.

Competências: Design de experiência | Adobe | Front-end | Teste com usuário | Design System | Campanhas

Abordagem contemporânea e estratégica, tanto teórica como prática, que prepara profissionais, executivos e consultores no desenvolvimento de habilidades e conhecimentos fundamentais de gestão e liderança em projetos digitais, com foco em UX Design. Compreende o entendimento e mapeamento detalhados do ecossistema do usuário e do negócio e a visão/tratamento LEAN da experiência do usuário/consumidor a partir de plataformas e ambientes digitais.

Formação específica em Design Gráfico, projetos gráficos passíveis de multiplicação serial, customizada ou convencional. Além disso, engloba a gestão, a produção industrial e o desenvolvimento de profissionais capazes de, a partir de repertório histórico-cultural.

Design Systems Escaláveis no Figma.

Fundamentos do design em escala com todas as etapas de projeto para a construção de um Design System.

Metodologia de Projetos (Fase de Pesquisa, Fase de Concepção, Fase de Especificação, Fase de Implementação, Fase de Avaliação) Documentos de Arquitetura de Informação (Sitegrama e fluxo das transações, Wireframes) Técnicas de pesquisa (Card Sorting, Testes de usabilidade).

Conceitos e heurísticas de design cross-device: - Recomendações de UX para (Smartphone e tablet, Smart TV, Terminal de autoatendimento, Smartwatch).

O mindset ágil - o produto mínimo viável - atividades e responsabilidades do scrum master, product owner e do time de desenvolvimento - a importância das reuniões de planejamento, revisão, retrospectiva e diária, entendendo seus objetivos e os resultados a serem alcançados - entender como montar e priorizar o backlog de produto, definir o sprint backlog e criar o incremento de produto.